服務(wù)員
5000-6000元/月我們在行業(yè)內(nèi)深耕多年,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),贏得了眾多顧客的信賴,預(yù)備在本地?fù)碛卸乙陨线B鎖門店。為了滿足業(yè)務(wù)拓展需求,現(xiàn)面向社會誠招有志之士,加入我們儲備店長的培養(yǎng)計劃,從服務(wù)員崗位開啟您的管理之路!
崗位職責(zé)
1.顧客服務(wù):熱情友好地接待每一位顧客,耐心解答顧客疑問,高效準(zhǔn)確地完成點單、上菜等服務(wù)工作,及時處理顧客投訴與反饋,確保顧客擁有滿意的用餐體驗。
2.門店運營協(xié)助:協(xié)助店長進(jìn)行餐前準(zhǔn)備工作,如檢查餐具、布置餐桌、準(zhǔn)備食材等;營業(yè)期間,關(guān)注門店運營情況,確保服務(wù)流程順暢;營業(yè)結(jié)束后,負(fù)責(zé)清理餐桌、打掃衛(wèi)生、整理物品,完成班后的收尾工作。
3.團(tuán)隊協(xié)作:與后廚人員保持良好溝通,及時傳達(dá)顧客需求,確保菜品出品質(zhì)量與速度;積極配合其他服務(wù)員工作,在繁忙時段互相支持,共同完成門店運營任務(wù);參與團(tuán)隊會議與培訓(xùn),分享工作經(jīng)驗與心得,不斷提升團(tuán)隊整體服務(wù)水平。
4.學(xué)習(xí)成長:主動學(xué)習(xí)門店運營管理知識,包括人員管理、庫存管理、成本控制等方面;積極參與公司組織的儲備店長培訓(xùn)課程,通過理論學(xué)習(xí)與實踐操作,提升自身管理能力與綜合素質(zhì)。
任職要求
1.年齡:20-40歲,身體健康,能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作強度與工作時間。
2.性格態(tài)度:性格開朗、熱情主動,具有良好的服務(wù)意識與責(zé)任心;工作勤奮踏實,具備較強的抗壓能力與應(yīng)變能力,能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效工作。
3.經(jīng)驗技能:有餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;具備基本的溝通能力與團(tuán)隊協(xié)作能力,能夠熟練使用常用辦公軟件者更佳。
4.職業(yè)規(guī)劃:對餐飲行業(yè)充滿熱情,有志于在餐飲領(lǐng)域長期發(fā)展,有明確的管理崗位晉升目標(biāo),愿意從基層服務(wù)員崗位做起,逐步積累經(jīng)驗,成長為優(yōu)秀的門店管理者。

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