我們正在尋找充滿激情、渴望在即時零售配送領(lǐng)域快速成長的明日之星！作為即時零售配送的未來人才，你將加入我們精心設(shè)計的培養(yǎng)計劃，通過系統(tǒng)的輪崗實踐、專業(yè)培訓(xùn)和導(dǎo)師指導(dǎo)，全面掌握配送業(yè)務(wù)核心運營流程與管理技能。我們致力于將你培養(yǎng)成為未來能當(dāng)一面的配送站點管理者或區(qū)域運營骨干，與公司一同成長，共創(chuàng)未來！

主要職責(zé)(輪崗學(xué)習(xí)與實踐階段)

l一線操作實踐：

深入配送站點，熟練掌握配送各環(huán)節(jié)操作流程、標準及安全規(guī)范，在一線配送崗位進行歷練，熟練掌握配送技能，體驗一線員工的日常工作狀態(tài)與挑戰(zhàn)。

l現(xiàn)場值班管理與協(xié)助

在導(dǎo)師指導(dǎo)下，協(xié)助處理現(xiàn)場異常情況（如貨物破損、時效延誤、客戶投訴等），學(xué)習(xí)人員排班、任務(wù)分配、現(xiàn)場紀律維護等基礎(chǔ)管理技巧。參與安全檢查和6S管理，提升現(xiàn)場運營效率與規(guī)范性。

l客戶服務(wù)與溝通

了解并實踐配送環(huán)節(jié)的客戶服務(wù)標準與溝通技巧，學(xué)習(xí)如何有效處理配送過程中的客戶咨詢與反饋。

l配送專業(yè)知識的沉淀和學(xué)習(xí)

熟練掌握公司內(nèi)部使用的配送管理系統(tǒng)等操作工具，根據(jù)培養(yǎng)計劃，參與部門內(nèi)優(yōu)化項目或小型改善活動，鍛煉問題分析與解決能力。積極參與公司安排的各項管理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)，定期進行輪崗總結(jié)，完成培養(yǎng)計劃要求的考核與評估。

培養(yǎng)目標與發(fā)展路徑

目標：經(jīng)過3-6個月的系統(tǒng)培養(yǎng)與考核，成長為合格的配送管理人員（配送組長、配送主管、店長）

路徑：配送員>配送組長>配送主管>店長

任職要求

1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，物流管理、交通運輸、工商管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、應(yīng)屆畢業(yè)生或1-3年工作經(jīng)驗者皆可，有物流、快遞、電商配送相關(guān)實習(xí)或工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無相關(guān)經(jīng)驗但對物流配送行業(yè)有強烈熱情和學(xué)習(xí)意愿的優(yōu)秀人才也歡迎。

3、強烈的學(xué)習(xí)意愿與發(fā)展?jié)摿?；?yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力；吃苦耐勞與抗壓能力；

特別提示

崗位需要經(jīng)歷一線配送員崗位歷練，配送行業(yè)節(jié)奏快、壓力大，需能適應(yīng)基層輪崗的體力要求和工作強度，保持積極心態(tài)。