兩家院區(qū)熱招中：

天河總院：廣州市天河區(qū)林和西路1號(hào)5樓氧顏（3號(hào)線林和西地鐵站）

番禺分院：廣州市番禺區(qū)四海城商業(yè)廣場(chǎng)西區(qū)負(fù)二層39號(hào)鋪（7/12號(hào)線南村萬(wàn)博站）

崗位職責(zé)

1、接待客戶(hù)，根據(jù)顧客的不同類(lèi)型和需求，以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶(hù)解疑并向客戶(hù)推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目；

2、深入并準(zhǔn)確了解客戶(hù)需求，制定專(zhuān)業(yè)的方案并合理報(bào)價(jià)，完成開(kāi)單及等工作；

3、通過(guò)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、服務(wù)、維護(hù)與顧客進(jìn)行項(xiàng)目的有效溝通，為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)，跟進(jìn)客戶(hù)的預(yù)約及在線咨詢(xún)，確保咨詢(xún)的服務(wù)質(zhì)量；

4、建立并完善客戶(hù)檔案，確定治療方案，對(duì)每一個(gè)顧客充分告知治療前、治療中、治療后的注意事項(xiàng)；及時(shí)跟進(jìn)顧客治療前后的安撫，關(guān)注客戶(hù)的感受，建立良好的口碑；

5、安排客戶(hù)后續(xù)治療的預(yù)約及面診，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)反饋，如出現(xiàn)異常情況，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通，跟進(jìn)解釋與安撫工作；

6、推動(dòng)并執(zhí)行醫(yī)院各種促銷(xiāo)活動(dòng)，確保各類(lèi)活動(dòng)項(xiàng)目順利完成；每日準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)業(yè)績(jī)，力爭(zhēng)完成每月月度指標(biāo)；

7、做好客戶(hù)信息資料的保密工作，尊重客戶(hù)的隱私權(quán)；

任職資格

1、大專(zhuān)以上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1年以上醫(yī)美咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具備較強(qiáng)責(zé)任感、有一定的審美感，較強(qiáng)的抗壓能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和靈活性、服務(wù)意識(shí)及高度的配合。