汽車銷售的核心是通過專業(yè)服務促成汽車交易，同時維護客戶關系，以下是該職位的常見描述：

核心職責

1.客戶開發(fā)與接待：通過線上平臺、線下活動等渠道挖掘潛在客戶，熱情接待到店客戶，了解其購車需求（如預算、車型偏好、用途等）。

2.產品介紹與咨詢：熟練掌握所售汽車的參數(shù)（排量、油耗、配置等）、性能、價格及優(yōu)惠政策，為客戶提供專業(yè)咨詢，精準推薦符合需求的車型。

3.促成交易：引導客戶完成試駕，解答購車過程中的疑問（如貸款、保險、上牌流程等），協(xié)助客戶完成報價、簽約、付款等交易環(huán)節(jié)。

4.客戶關系維護：成交后進行售后回訪，了解客戶用車體驗，處理簡單的售后咨詢，建立長期客戶關系，促進轉介紹或二次購車。

5.市場與信息反饋：收集客戶對車型、服務的意見，以及競品動態(tài)，及時反饋給門店，協(xié)助優(yōu)化銷售策略。

任職要求

-學歷：通常要求高中及以上學歷，部分品牌可能優(yōu)先考慮大專及以上學歷。

-能力：具備良好的溝通表達能力和銷售技巧，能準確把握客戶需求；有一定的抗壓能力，適應銷售崗位的業(yè)績目標要求。

-經驗：有無銷售經驗均可，部分企業(yè)會優(yōu)先錄用有汽車銷售經驗或對汽車行業(yè)熟悉的人員。

-其他：持有駕照者優(yōu)先，需具備良好的服務意識和團隊協(xié)作精神。