崗位職責:

1.負責收集和整理家電售后相關信息，確保信息的準確性和及時性。

2.為客戶提供專業(yè)的售后服務支持，解答客戶咨詢，處理客戶反饋的問題。

3.協(xié)助處理家電產(chǎn)品的售后問題，確?？蛻魸M意度，提高服務流程的質(zhì)量。

任職要求：

1.具備出色的溝通與服務意識，能有效解決客戶問題。

2.有良好的團隊合作精神，能和團隊成員良好溝通，共同完成售后服務工作。

3.具有高效處理信息的能力，確保服務流程的順暢。