崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，解決產(chǎn)品安裝、調(diào)試過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題;2、定期巡檢客戶設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確保設(shè)備高效穩(wěn)定運(yùn)行;3、收集并分析客戶反饋，協(xié)助研發(fā)部門優(yōu)化產(chǎn)品性能；4、為客戶提供操作培訓(xùn)，提高客戶使用技能和產(chǎn)品滿意度。