**薪資待遇**：3500-4500元/月（根據(jù)個(gè)人能力及表現(xiàn)酌情調(diào)整）

工作時(shí)間：9:00-5:00

（提供工作餐）

**崗位職責(zé)**：

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前、售后咨詢，解答客戶疑問，提供專業(yè)服務(wù)；

2.處理客戶訂單，跟蹤物流信息，確保訂單順利完成；

3.記錄并反饋客戶意見，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)流程；

4.處理客戶投訴，及時(shí)解決問題，維護(hù)客戶滿意度；

5.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

**任職要求**：

1.學(xué)歷不限，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)；

3.熟悉辦公軟件操作，打字速度較快；

4.具備一定的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作；

5.工作態(tài)度積極，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

6.對(duì)客服工作有熱情，愿意長(zhǎng)期發(fā)展。

**福利待遇**：

1.五險(xiǎn)一金；

2.節(jié)日福利、生日福利；

3.定期培訓(xùn)，提升個(gè)人能力；

4.良好的職業(yè)發(fā)展空間。