一諾快記是專業(yè)的財(cái)稅服務(wù)提供商，專注于為中小企業(yè)提供工商注冊(cè)、代理記賬、稅務(wù)籌劃等一站式服務(wù)。我們以專業(yè)、高效的服務(wù)助力企業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)誠(chéng)邀服務(wù)型財(cái)稅人才加入！

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)已成交客戶的日常財(cái)稅問(wèn)題解答及專業(yè)咨詢服務(wù)；

2.定期回訪客戶，分析客戶需求，挖掘增值服務(wù)機(jī)會(huì)（稅務(wù)籌劃、財(cái)務(wù)外包等高價(jià)值服務(wù)）；

3.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)續(xù)約及轉(zhuǎn)介紹；

4.根據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)情況，提供個(gè)性化的財(cái)稅優(yōu)化建議；

5.協(xié)助處理客戶賬務(wù)、稅務(wù)異常情況，提供解決方案；

6.配合銷售團(tuán)隊(duì)完成老客戶二次開(kāi)發(fā)及服務(wù)升級(jí)工作。

任職要求：

1.財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、稅務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，大專以上學(xué)歷；

2.1年以上財(cái)稅相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉中小企業(yè)財(cái)稅服務(wù)流程；

3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，擅長(zhǎng)客戶需求挖掘；

4.持有初級(jí)會(huì)計(jì)職稱，有代賬公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

5.具備基礎(chǔ)的銷售意識(shí)，能夠通過(guò)專業(yè)服務(wù)促成二次合作；

6.工作細(xì)致耐心，能夠妥善處理客戶各類咨詢問(wèn)題。

薪資福利：

1.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+服務(wù)提成+續(xù)費(fèi)獎(jiǎng)金（綜合12-20K）；

2.完善的培訓(xùn)體系，快速提升專業(yè)服務(wù)能力；

3.五險(xiǎn)、節(jié)日福利、帶薪年假，定期團(tuán)建；

4.明確的晉升通道（顧問(wèn)→主管→部門負(fù)責(zé)人）；

5.輕松友好的團(tuán)隊(duì)氛圍，定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)。

我們期待您：

-熱愛(ài)客戶服務(wù)工作，具備良好的服務(wù)意識(shí)；

-善于溝通，能夠通過(guò)專業(yè)服務(wù)贏得客戶信任；

-對(duì)財(cái)稅工作有熱情，愿意長(zhǎng)期在財(cái)稅服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。