一、直播前準(zhǔn)備（提前1-2小時(shí)）

1.選品對接：

?根據(jù)主播當(dāng)日直播主題（如“復(fù)古青花專場”“實(shí)用茶具套裝”），提前與主播確認(rèn)選品清單，核對產(chǎn)品名稱、規(guī)格、材質(zhì)、賣點(diǎn)及價(jià)格，確保信息準(zhǔn)確無誤。

?檢查樣品庫存，優(yōu)先挑選無瑕疵、顏值高的樣品，標(biāo)注重點(diǎn)推薦款和福利款，單獨(dú)擺放便于主播快速取用。

2.樣品陳列：

?按照直播流程順序陳列樣品，分類擺放（如茶具區(qū)、擺件區(qū)、餐具區(qū)），確保鏡頭內(nèi)整潔美觀，重點(diǎn)產(chǎn)品突出展示。

?準(zhǔn)備輔助工具：產(chǎn)品標(biāo)簽、測量尺、清潔布、背景裝飾等，提前調(diào)試燈光角度，避免樣品反光或細(xì)節(jié)模糊。

3.流程梳理：

?與主播過流程，明確每個(gè)產(chǎn)品的講解重點(diǎn)、互動節(jié)點(diǎn)（如抽獎、問答）、上架順序，提前熟悉產(chǎn)品鏈接，確保上架時(shí)不卡頓。

二、直播中配合（核心工作時(shí)段）

1.產(chǎn)品遞接與展示：

?快速、準(zhǔn)確遞上主播需要講解的樣品，展示時(shí)突出細(xì)節(jié)（如釉面質(zhì)感、圖案紋路、容量刻度），配合主播調(diào)整樣品角度，確保鏡頭清晰呈現(xiàn)。

?及時(shí)提醒主播未提及的賣點(diǎn)（如材質(zhì)安全性、適用場景、保養(yǎng)方法），補(bǔ)充用戶評論區(qū)的高頻問題（如尺寸、發(fā)貨時(shí)間）。

2.節(jié)奏把控與互動：

?關(guān)注彈幕互動，篩選用戶問題反饋給主播，協(xié)助回復(fù)基礎(chǔ)問題（如“是否包郵”“有無現(xiàn)貨”），引導(dǎo)用戶點(diǎn)贊、關(guān)注直播間。

?提醒主播直播進(jìn)度，把控產(chǎn)品上架節(jié)奏，避免漏款或重復(fù)講解，配合主播進(jìn)行福利款倒計(jì)時(shí)、庫存提醒，調(diào)動觀眾下單氛圍。

3.應(yīng)急處理：

?若樣品臨時(shí)出現(xiàn)瑕疵或講解有誤，及時(shí)遞上備用樣品并小聲提醒主播修正；若鏈接上架錯(cuò)誤，快速聯(lián)系運(yùn)營調(diào)整，避免觀眾誤解。

三、下播后收尾（直播結(jié)束后30分鐘內(nèi)）

1.樣品整理歸位：

?按品類將樣品放回原位（如倉庫貨架、展示柜），輕拿輕放避免磕碰，檢查樣品是否完好，有瑕疵的及時(shí)標(biāo)記反饋。

?清潔樣品表面指紋、水漬，整理直播道具（標(biāo)簽、工具等），確保陳列區(qū)恢復(fù)整潔，方便次日使用。

2.數(shù)據(jù)與物料復(fù)盤：

?協(xié)助主播整理當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)（熱銷款、庫存不足款），記錄用戶反饋集中的問題（如尺寸偏差、包裝建議），反饋給選品或運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

?收拾直播設(shè)備（燈光、支架、麥克風(fēng)），關(guān)閉電源，確保場地安全。

四、工作時(shí)間說明

?每日工作6-8小時(shí)，具體時(shí)段根據(jù)主播直播時(shí)間靈活調(diào)整（如直播前1小時(shí)到崗準(zhǔn)備，直播后30分鐘收尾，中間時(shí)段全程配合直播）。

?重點(diǎn)時(shí)段專注直播節(jié)奏，非直播時(shí)段可協(xié)助選品篩選、樣品預(yù)處理等輔助工作，確保直播流程高效順暢。

通過細(xì)致的前期準(zhǔn)備、默契的直播配合和規(guī)范的收尾工作，助力陶瓷直播呈現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)感、提升觀眾體驗(yàn)，達(dá)成銷售目標(biāo)～