1.項目運營管理，設施設備維護，監(jiān)督配電、電梯、消防、給排水等系統(tǒng)的定期巡檢、保養(yǎng)與維修；

2.客戶服務與關系維護，日常溝通與投訴處理，接待業(yè)主咨詢/投訴，24小時內響應，閉環(huán)跟蹤解決（如噪音、漏水）；

3.客戶服務與關系維護，日常溝通與投訴處理，接待業(yè)主咨詢/投訴，24小時內響應，閉環(huán)跟蹤解決（如噪音、漏水）；

4.團隊管理與培訓，組建與考核團隊，配置崗位（客服、工程、保潔、安保），明確職責；