新媒體運營崗位職責應(yīng)包括內(nèi)容生產(chǎn)與發(fā)布、賬號運營管理、用戶互動與增長、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、活動策劃與執(zhí)行、跨部門協(xié)作等。同時，可能需要提及技能要求，如文案能力、視頻剪輯、工具使用等。

??1.內(nèi)容運營??

?策劃/撰寫文案：文章、短視頻腳本、熱點選題

?選題執(zhí)行：結(jié)合品牌定位制作圖文/視頻內(nèi)容（如抖音維修過程、小紅書測評）

?排版發(fā)布：各平臺內(nèi)容上線及日常維護

??2.賬號運營??

?粉絲增長：通過活動（抽獎/直播）提升活躍度與轉(zhuǎn)化率

?品牌維護：確保內(nèi)容風格統(tǒng)一，維護賬號形象

?數(shù)據(jù)監(jiān)測：分析閱讀量、完播率等指標，優(yōu)化發(fā)布策略

??3.用戶運營??

?互動維護：回復評論/私信，收集用戶反饋

?精準運營：針對車主/客戶痛點設(shè)計內(nèi)容（如保養(yǎng)知識、救援案例）

??4.活動策劃??

?策劃線上活動（如秒殺、話題挑戰(zhàn)）

?執(zhí)行品牌營銷方案，配合市場部推廣產(chǎn)品

??5.跨部門協(xié)作??

?與產(chǎn)品/市場部聯(lián)動，輸出推廣內(nèi)容

?參與品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃