送貨員的基本職責(zé)主要圍繞貨物的安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)及客戶服務(wù)展開，具體包括：

核心職責(zé)

?按照配送單信息，準(zhǔn)確核對(duì)貨物的種類、數(shù)量、規(guī)格等，確保發(fā)貨無誤。

?規(guī)劃合理的配送路線，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨物安全送達(dá)指定地點(diǎn)。

?負(fù)責(zé)貨物在運(yùn)輸過程中的保管，防止損壞、丟失或污染。

?送達(dá)后與客戶核對(duì)貨物，協(xié)助客戶簽收，并回收簽收單據(jù)。

輔助職責(zé)

?維護(hù)配送工具（如電動(dòng)車、貨車等）的日常清潔與基本保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。

?及時(shí)反饋配送過程中遇到的問題（如地址錯(cuò)誤、貨物異常、客戶投訴等）給相關(guān)負(fù)責(zé)人。

?遵守交通規(guī)則和公司的配送規(guī)范，保證配送過程中的自身及貨物安全。

這些職責(zé)的核心目標(biāo)是高效、準(zhǔn)確地完成貨物配送，同時(shí)維護(hù)良好的客戶關(guān)系。