保潔班長主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理保潔團(tuán)隊(duì)的日常工作，確保清潔服務(wù)質(zhì)量，其核心職責(zé)如下：

一、團(tuán)隊(duì)管理

?負(fù)責(zé)保潔人員的排班、考勤，合理分配工作任務(wù)，確保每人職責(zé)清晰。

?監(jiān)督員工工作狀態(tài)，檢查是否按規(guī)范操作，對違規(guī)行為及時糾正。

?組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，包括清潔技能、安全規(guī)范、服務(wù)禮儀等，提升團(tuán)隊(duì)能力。

二、工作統(tǒng)籌

?制定清潔計(jì)劃，明確各區(qū)域的清潔頻率、標(biāo)準(zhǔn)和時間節(jié)點(diǎn)，如辦公區(qū)、公共衛(wèi)生間、走廊等。

?檢查清潔效果，每日巡查各區(qū)域衛(wèi)生情況，確保符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，及時處理不合格問題。

?管理清潔工具和物料，合理申領(lǐng)、分發(fā)消耗品（如清潔劑、垃圾袋），控制成本。

三、溝通協(xié)調(diào)

?與服務(wù)對象（如客戶、物業(yè)、公司其他部門）溝通，了解清潔需求和意見，及時反饋并改進(jìn)。

?處理保潔工作中的突發(fā)問題，如設(shè)備故障、臨時清潔任務(wù)等，協(xié)調(diào)資源解決。