崗位職責(zé):

1.為客戶提供專業(yè)的客戶服務(wù)與支持；

2.有效記錄和處理客戶的需求和反饋；

3.保持與客戶的良好溝通，提升服務(wù)質(zhì)量；

4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成服務(wù)目標(biāo)。

任職要求：

1.具有良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)；

2.熟悉辦公軟件的使用，有高效的打字能力；

3.具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力；

4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能在壓力下保持積極態(tài)度。