崗位職責

店鋪日常運營表格維護

負責協(xié)助運營亞馬遜店鋪產(chǎn)品上架、Listing優(yōu)化（標題/關(guān)鍵詞/圖片/描述）

監(jiān)控產(chǎn)品庫存狀態(tài)，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈團隊避免斷貨或滯銷

處理訂單異常情況（退貨、差評、A-to-Z索賠等）

數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

定期提取銷售數(shù)據(jù)（BSR排名、廣告ACoS、轉(zhuǎn)化率等），輸出運營周報

根據(jù)廣告表現(xiàn)調(diào)整競價策略，優(yōu)化CPC廣告投放ROI

跟蹤競品動態(tài)，提出價格策略與促銷活動建議

合規(guī)與風控

確保店鋪遵守亞馬遜平臺政策（如類目審核、產(chǎn)品合規(guī)性）

處理知識產(chǎn)權(quán)投訴及賬號健康度預警

任職要求

硬性條件

本科及以上學歷，跨境電商/國際貿(mào)易/英語專業(yè)優(yōu)先

1年以上亞馬遜運營經(jīng)驗，熟悉FBA全流程操作

熟練使用Helium10/JungleScout等選品工具

核心能力

數(shù)據(jù)敏感度高，能通過Excel進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析（VLOOKUP/數(shù)據(jù)透視表）

英語CET-4以上，可獨立撰寫英文產(chǎn)品描述及客服郵件

具備溝通協(xié)作能力，對接美工/采購/物流團隊

加分項

期望長期從事跨境電商行業(yè)，明確清晰的行業(yè)規(guī)劃，有主動持續(xù)的學習能力