崗位職責(zé):

1、按照公司規(guī)定安全、高效地完成日?？爝f派送與攬收任務(wù);

2、確?？爝f物品在運輸過程中的安全與完整，維護公司利益;

3、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升客戶滿意度，建立長期客戶關(guān)系;

4、積極處理客戶咨詢與投訴，確保問題得到及時解決。

任職要求:

1、具備良好的服務(wù)意識和溝通技巧，能夠耐心解答客戶疑問;

2、有責(zé)任心，能夠按時完成配送任務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量;

3、身體健康，能適應(yīng)戶外工作，有較強的抗壓能力;

4、有快遞行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。