職位詳情招聘崗位

電話客服(純接聽無外呼)、客服助理、電話客服、客服專員任職要求

1.18-35歲男女不限，身體健康大專、應(yīng)屆畢業(yè)生等

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、普通話流利、會(huì)基本的電腦操作、打字速度每分鐘30字以上工作內(nèi)容

1.主要從事中國(guó)聯(lián)通官方客服電話10010客戶服務(wù)熱線，用戶打來的電話聽接、業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)投訴、給公司提供的建議等;

2.及時(shí)做好接聽、查詢、辦理、處理、登記、回訪等一系例工作;

3.積極為公司客戶提供良好的用戶體驗(yàn)、解決方案、提升公司在客戶心目中的形象。培訓(xùn)內(nèi)容

所有崗位統(tǒng)一面試體檢、統(tǒng)一培訓(xùn)、無須經(jīng)驗(yàn)、簡(jiǎn)單易操作、坐著，辦公室，寫字樓上班。