1.依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程與操作規(guī)范，安全、精準(zhǔn)地完成洗衣機(jī)上門安裝任務(wù)，確保安裝質(zhì)量達(dá)到品牌要求，包括但不限于新機(jī)的就位、調(diào)試，排水、進(jìn)水管路連接等。

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2.安裝完成后，耐心指導(dǎo)客戶正確使用洗衣機(jī)，講解日常維護(hù)保養(yǎng)要點(diǎn)與注意事項(xiàng)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品使用的疑問，提供專業(yè)的建議。

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3.及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄安裝服務(wù)相關(guān)信息，如安裝時(shí)間、客戶反饋、使用配件等，完成安裝服務(wù)單據(jù)的整理與提交工作，保障服務(wù)流程的完整性與可追溯性。

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4.定期對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)已安裝洗衣機(jī)進(jìn)行回訪，收集客戶使用體驗(yàn)，及時(shí)處理客戶反饋的問題，不斷提升客戶滿意度；若遇到客戶投訴，需積極溝通協(xié)調(diào)，妥善解決問題。