崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)茶樓內(nèi)顧客接待，提供熱情周到的服務(wù)；

2、熟悉各類茶水及茶點(diǎn)，能夠向顧客推薦并介紹；

3、保持茶樓環(huán)境整潔，包括桌面清理、茶具消毒等；

4、協(xié)助處理顧客反饋，提升顧客滿意度；

5、參與日常茶樓運(yùn)營(yíng)，確保服務(wù)流程順暢。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，善于與人交流；

2、對(duì)茶文化有一定了解，熱愛茶樓服務(wù)行業(yè)；

3、工作積極主動(dòng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；

4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能與其他員工協(xié)作完成工作任務(wù)；

5、身體健康，能夠承擔(dān)一定的工作強(qiáng)度。