1.日常為客人辦理入住，離店，收銀等相關(guān)手續(xù)工作

2.積極處理各種賓客問題，及時接聽所有來電

3.能夠友好的為客人提供服務(wù)

4.完成部門安排的相關(guān)工作

崗位要求：

1.熟練操作酒店電腦系統(tǒng)

2.有相關(guān)工作經(jīng)驗即可

3.性格開朗，具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感

4.善于處理賓客關(guān)系，有效的處理各種問題