網(wǎng)宣客服

工作地址:西山西湖御園三期正飛鮮奶店

月薪3000-5000元，提成+獎金

線上宣傳推廣，客戶咨詢回復(fù)，客戶關(guān)系維護，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，負責在各大社交平臺定期發(fā)布公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹，活動信息等宣傳內(nèi)容；及時、準確回復(fù)來自網(wǎng)絡(luò)渠道的客戶咨詢；與客戶保持良好溝通，挖掘客戶潛在需求，收集客戶反饋意見并及時反饋給相關(guān)部門；定期統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)宣傳效果數(shù)據(jù)以及客戶咨詢數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)變化趨勢。，有1年以上客服工作經(jīng)驗或網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗者優(yōu)先，熟練使用辦公軟件（Word、Excel等）；熟悉各大社交平臺操作規(guī)則；具備基本的圖文編輯能力

20-40歲大專及以上學歷，專業(yè)不限