崗位職責(zé)：

1、熱情接待顧客，提供優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)餐與用餐服務(wù)，確保顧客滿意度。

2、熟悉菜單，準(zhǔn)確介紹菜品特色，為顧客推薦合適選擇。

3、保持工作區(qū)域清潔，及時補(bǔ)充餐具和食材，創(chuàng)造舒適的用餐環(huán)境。

4、協(xié)助廚房準(zhǔn)備食材，確保高效順暢的服務(wù)流程。

5、處理顧客反饋，積極解決顧客問題，提升顧客體驗。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠積極主動地與顧客互動。

2、有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，尤其是火鍋或餐飲服務(wù)業(yè)背景。

3、身體健康，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

4、團(tuán)隊合作意識強(qiáng)，能夠與同事協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。

5、有責(zé)任心，能夠在壓力下保持工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。