主要工作職責：

1.熱情待客：以真誠的微笑和積極的態(tài)度迎接、問候并引導顧客入座，營造溫馨友好的第一印象。

2.專業(yè)點餐：清晰、準確地介紹菜單、酒水及特色菜品，解答顧客疑問，熟練使用點餐系統(tǒng)下單。

3.高效傳菜：確保食物和飲品準確、及時地送達顧客餐桌，并遵循正確的上菜流程與標準。

4.周到服務：關注顧客用餐進程，及時響應顧客需求（如添加飲品、更換餐具、處理特殊要求等），提供主動、貼心的桌邊服務。

5.收銀結賬：熟練、準確地處理顧客結賬（現(xiàn)金、刷卡、移動支付等），并禮貌道別。

6.區(qū)域維護：負責所轄區(qū)域的餐桌布置、清潔（餐前/餐后）、餐具擺放及整體環(huán)境整潔，確保符合餐廳衛(wèi)生與形象標準。

7.團隊協(xié)作：與后廚、吧臺及其他服務團隊成員緊密溝通協(xié)作，確保服務流程順暢高效。

8.產品知識：持續(xù)學習并掌握餐廳菜單、酒水知識及促銷活動信息。

9.遵守規(guī)范：嚴格遵守餐廳的各項規(guī)章制度、服務流程及食品安全衛(wèi)生標準。