一、核心職責(zé)

1.日常服務(wù)執(zhí)行

-負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生清潔（開(kāi)業(yè)前桌椅/餐具擺放、閉店撤臺(tái)）及傳菜輔助。

-掌握江西特色菜品知識(shí)（如瓦罐湯工藝、辣度分級(jí)），解答顧客基礎(chǔ)咨詢。

-高峰時(shí)段協(xié)調(diào)后廚出餐節(jié)奏，保障50+人同時(shí)就餐的翻臺(tái)效率。

2.協(xié)作與客訴響應(yīng)

-同步前廳沽清菜品信息，協(xié)助處理退菜、加急訂單等突發(fā)需求。

-維護(hù)線上平臺(tái)（大眾點(diǎn)評(píng)/外賣）店鋪評(píng)分≥4.8分，及時(shí)上報(bào)服務(wù)問(wèn)題。

二、任職要求

1.硬性條件

-年齡18-45歲，。

-適應(yīng)彈性排班（含晚班及節(jié)假日高峰），月休4天，日均工時(shí)≤10小時(shí)。

2.核心能力

-積極樂(lè)觀，熱愛(ài)生活

-服務(wù)意識(shí)：文明用語(yǔ)，你好開(kāi)頭，謝謝結(jié)尾

-抗壓協(xié)作：協(xié)調(diào)傳菜、收銀崗位，保障出餐-服務(wù)動(dòng)線流暢。

-基礎(chǔ)技能：熟練操作POS機(jī)、外賣接單系統(tǒng)及掃碼設(shè)備。

三、薪資與晉升

-薪資結(jié)構(gòu)：底薪4000-5000元/月（含200元全勤獎(jiǎng)）+節(jié)假日補(bǔ)貼。

-晉升通道（考核優(yōu)秀者開(kāi)放）：

A[服務(wù)員]-->B{考核通過(guò)}-->C[儲(chǔ)備店長(zhǎng)]-->D[正式店長(zhǎng)]

儲(chǔ)備考核期享門店?duì)I業(yè)額提成