順豐快遞客服

招聘崗位

代運營客服

專項即日客服

工作地點

東莞市松山湖職場

招聘要求

年齡：18-35周歲

性別：不限

學歷：大專及以上

任職要求：

1、應變能力、溝通表達能力強

2、熟悉電腦基本操作、入門打字速度不低于40字/分鐘:

3、服務意識、抗壓能力強，能適應輪班制

4、積極主動，具有良好的團隊協(xié)作意識!

其他：無紋身、精神正常，斜視眼不收。

工作內容

1、通過客戶進線或在線下單、咨詢、查單、投訴等業(yè)務問題;

2、仔細傾聽客戶訴求，快速準確地理解客戶的問題，在前端有效一次性解決；

3、完成上級交辦的其它工作。

工作性質

8小時（每月休息8天，調休）高峰期9至10小時，工作輕松

薪資待遇

流程：

接待時間:周一至周五下午13:40-15：00，提前到的需在一樓稍候（檢查證件、填簡歷、宣講、測字速、測評、AI面試等），15：00-17：00旁聽體驗，17：00-18：00復試結束;

試用期（2個月）

大專學歷：底薪4000元/月

本科學歷：底薪5000元/月

研究生學歷：底薪6000元/月

福利：

食宿:安排免費住宿，公司有餐廳，餐補300元/月;

福利:購買商業(yè)保險，享受員工福利、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假、年終獎、高峰激勵、員工活動、發(fā)展晉升等福利等。

轉正后

大專學歷：底薪4000元/月

本科學歷：底薪5000元/月

研究生學歷：底薪6000元/月

考核制+提成+加班

綜合薪資6000-9000多勞多得

福利：

食宿:安排免費住宿，公司有餐廳，餐補300元/月;

福利:購買社保(五險)，享受員工福利、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假、年終獎、高峰激勵、員工活動、發(fā)展晉升等福利等。