崗位名稱：

新能源汽車品牌服務(wù)經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、通過監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)主動關(guān)懷客戶

2、熱情、積極接待進(jìn)廠客戶

3、跟蹤維修進(jìn)展，負(fù)責(zé)免費(fèi)保養(yǎng)、保修索賠政策的解釋和宣傳；

4、熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行“三包索賠條例”，負(fù)責(zé)保修期內(nèi)車輛的三包鑒定工作；

5、根據(jù)鑒定結(jié)果和維修結(jié)果，認(rèn)真、逐項(xiàng)申報三包索賠單，并制作匯總表；

6、負(fù)責(zé)售后維修站與廠家各種費(fèi)用的結(jié)算工作。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、熟練使用通用辦公軟件；

3、溝通能力強(qiáng)，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)；

4、有4s店三包索賠工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

福利待遇

社保、帶薪節(jié)假日、帶薪年假、績效獎金、餐補(bǔ)、包吃

上班地點(diǎn)：成都龍泉驛區(qū)車城東五路131號