統(tǒng)籌前廳，客房，后廚等部門的日常運(yùn)營(yíng)，確保服務(wù)流程順暢，客人體驗(yàn)拉滿。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，處理投訴等突發(fā)情況，是大家信賴的定海神針。

跟進(jìn)排班，培訓(xùn)，績(jī)效，幫助團(tuán)隊(duì)小伙伴一起成長(zhǎng)。

配合上級(jí)優(yōu)化服務(wù)流程，降本增效，讓酒店口碑越來(lái)越好。