工作內容:

1、受理用戶的安裝、維修、咨詢來電并按照流程進行處理、記錄和指派

2、通過電話回訪用戶收集用戶對服務、產品、銷售等方面的評價和建議

3、解決客戶的服務需求，提升客戶服務滿意度

招聘要求：

1、18~35周歲，大專及以上學歷；

2、普通話標準，有親和力，有較強的溝通表達及協(xié)調能力；

3、工作嚴謹，有耐心、責任心，性格開朗，有一定抗壓能力；4、有客服、電商行業(yè)，或電話性質或家電品類的工作經驗優(yōu)先。