銷售的工作內(nèi)容:

1.熟悉旅游定位

研究旅游市場趨勢，包括消費者需求、競爭對手產(chǎn)品特點，學習專業(yè)的旅游知識。

2.線路規(guī)劃與設(shè)計

了解線路的特色、行程安排、景點選擇、住宿餐飲等細節(jié)。

3.供應(yīng)商關(guān)系及客戶關(guān)系開發(fā)和維護

與客戶保持友好的聯(lián)系，和親切的合作，以嚴謹、專業(yè)的態(tài)度不斷開發(fā)和累計客戶群體

與各供應(yīng)商（如酒店、交通公司、景區(qū)等）建立合作關(guān)系，

對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量態(tài)度，確保其符合產(chǎn)品要求。

4.成本控制與定價

核算旅游產(chǎn)品的成本，包括。

制定合理的價格，以保證公司的競爭力和盈利性。

5.產(chǎn)品特點與監(jiān)控

了解公司產(chǎn)品的特點和賣點及客戶反饋。

及時處理客人旅行中的問題，如調(diào)整行程、解決客人投訴等。