一、崗位職責

1.顧客接待與服務

-熱情接待顧客，主動介紹產品特點、口味

-解答顧客咨詢，處理投訴，確保良好的購物體驗。

2.產品陳列與補貨

-負責貨架商品陳列，確保產品擺放整齊、標簽清晰（一貨一簽），保持先進先出原則，避免過期或變質產品上架。

-及時補貨，防止空架，維護店面整潔及衛(wèi)生標準。

3.收銀與結算

-熟練操作收銀系統(tǒng)，確保交易準確，防止漏單，并做好每日銷售匯總。

-核對賬目，處理現(xiàn)金、移動支付等結算方式。

4.衛(wèi)生與安全管理

-保持工作區(qū)域、設備及個人衛(wèi)生，符合食品安全規(guī)范（如戴手套、使用售貨工具）。

-定期檢查庫存，協(xié)助盤點并記錄。

二、任職要求

1.基本條件

-年齡18-25歲，學歷不限或高中/中專以上。

-形象端正，溝通能力強，有服務意識和親和力。

2.經驗與技能

-有烘焙店、咖啡廳或零售行業(yè)經驗者優(yōu)先。

-能適應早晚班、節(jié)假日排班

3.其他要求

-吃苦耐勞

-需健康證