崗位職責(zé)：

1負(fù)責(zé)臺球廳日常前臺接待工作，熱情接待顧客，辦理入場登記、會員卡開卡/充值/查詢等業(yè)務(wù)；

2熟練操作收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確完成收款、賬單核對及日結(jié)工作，確保賬目清晰無誤；

3維護(hù)前臺區(qū)域整潔，定期整理物資（如臺球用品、會員資料等），保持工作環(huán)境有序；

4協(xié)助策劃并執(zhí)行店內(nèi)活動（如會員優(yōu)惠、賽事報名等），配合團(tuán)隊完成運營任務(wù)；

5解答顧客咨詢，處理客戶投訴及突發(fā)問題，提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)體驗；

6完成上級交辦的其他行政事務(wù)，協(xié)助維護(hù)店內(nèi)運營秩序。

任職要求：

1形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；

2熟練使用辦公軟件及收銀系統(tǒng)（入職可培訓(xùn)），工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強；

3適應(yīng)輪班工作制度，能接受早晚班安排，具備團(tuán)隊協(xié)作精神；

4對臺球運動有一定興趣者優(yōu)先，無不良嗜好，遵守公司規(guī)章制度。

薪資福利：

包吃包住：提供員工宿舍及工作餐，宿舍配備基本生活設(shè)施；

薪資保障：底薪+績效獎金，綜合薪資4000元起，表現(xiàn)優(yōu)異者可上調(diào)；

休息制度：每月休息4天，排班輪休制，法定節(jié)假日按公司規(guī)定執(zhí)行；

其他福利：定期員工培訓(xùn)、團(tuán)隊活動、節(jié)日福利等（具體根據(jù)公司政策執(zhí)行）。

工作時間：班次安排：早班09:00-17:00，晚班17:00-00:00（具體時間根據(jù)門店運營調(diào)整）；輪班制度：根據(jù)營業(yè)需求靈活排班，確保員工休息權(quán)益。