1、熟知前臺操作系統(tǒng)，辦卡、結(jié)賬等。

2、查看當(dāng)天預(yù)定情況并確認(rèn)消費(fèi)，檢查當(dāng)日評價(jià)管理。

3、負(fù)責(zé)接聽預(yù)約電話做好訂房記錄，合理安排房間。

4、衛(wèi)生清潔，包括收銀臺，大廳展示柜，休息區(qū)整理等。

5、盤點(diǎn)物品，檢查備品。

6、完成每日賬單核對，業(yè)績匯報(bào)。

（服務(wù)員）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)到店客人的指引

2、負(fù)責(zé)酒水，飲料，小吃，果盤等的出品

3、及時(shí)響應(yīng)服務(wù)鈴

4、包廂回復(fù)擺臺

接受暑假工兼職