崗位職責(zé)

按既定流程在系統(tǒng)內(nèi)搶單、登記客戶需求，每日處理10-15條；

用模板把客戶口頭/聊天記錄整理成標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)文檔（Word/Excel）；

與工程師對(duì)接：簡(jiǎn)單問題直接答復(fù)，復(fù)雜需求轉(zhuǎn)交并跟進(jìn)；

每周復(fù)盤未成交訂單，補(bǔ)充缺失信息并二次跟進(jìn)。

任職要求

大專及以上學(xué)歷，電子、計(jì)算機(jī)、軟件等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

能看懂常見技術(shù)名詞（API、SDK、MCU、Linux等），不需要寫代碼；

熟練使用Office，打字不少于40字/分；

執(zhí)行力強(qiáng)：流程步驟不遺漏，響應(yīng)時(shí)間≤10分鐘；

抗壓能力：高峰期同時(shí)跟進(jìn)3-5個(gè)客戶仍保持條理。