崗位職責(zé)：

1、理解客戶業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)公司低代碼產(chǎn)品軟件項(xiàng)目開發(fā)工作；

2、與客戶溝通，收集客戶需求，為產(chǎn)品定制或優(yōu)化提供反饋；

3、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化調(diào)試，解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；

4、編制實(shí)施相關(guān)文檔，包括用戶操作手冊(cè)、需求文檔、故障排查記錄等；

5、定期對(duì)實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行回訪，了解客戶需求變化，提供技術(shù)支持及升級(jí)服務(wù)；

6、與銷售團(tuán)隊(duì)保持密切溝通，共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及客戶滿意度提升；

7、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理要求按計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目,做好項(xiàng)目實(shí)施中的溝通協(xié)調(diào)及實(shí)施過程反饋；

8、根據(jù)項(xiàng)目情況，上線時(shí)需要至客戶現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)。

9、招聘人數(shù)：2人。

任職要求：

1、溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)：?實(shí)施工程師需要擅長(zhǎng)與客戶溝通，?具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，?以及較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。?

2、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和文檔編寫能力：?能夠編寫項(xiàng)目實(shí)施、?售后文檔，?會(huì)做相關(guān)培訓(xùn)ppt講解，?熟悉各類數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝、?配置、SQL語句。?

3、有一定的編程能力，會(huì)寫API接口程序等

4、適應(yīng)能力和抗壓能力：?工作積極主動(dòng)，?能承受較大的工作壓力，?適應(yīng)出差（不接受出差的勿擾）。?

5、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：?有企業(yè)軟件實(shí)施工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

6、計(jì)算機(jī)、軟件等專業(yè)者優(yōu)先。