一、工作內(nèi)容:

1、通過工單外呼方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務(wù)支持；

2、受理客戶在使用平臺(tái)服務(wù)過程中的所有訴求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和專業(yè)的解決方案；

3、跟蹤并推動(dòng)客戶問題進(jìn)度反饋，及時(shí)跟進(jìn)客戶至問題最終解決。

注：招聘的為工單客服。如有意向可電話聯(lián)系我直接面試，公司周一到周六均有人上班。