職位名稱(chēng)：投遞員**

**崗位職責(zé)：**

1.負(fù)責(zé)郵件、包裹的及時(shí)準(zhǔn)確投遞，確保客戶滿意度；

2.按照公司規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程完成每日投遞任務(wù)；

3.妥善處理客戶反饋，解答客戶疑問(wèn)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；

4.認(rèn)真核對(duì)投遞信息，確保郵件、包裹無(wú)誤投或遺漏；

5.定期整理和上報(bào)投遞過(guò)程中遇到的問(wèn)題及改進(jìn)建議；

6.配合團(tuán)隊(duì)完成其他與投遞相關(guān)的工作任務(wù)。

**任職要求：**

1.年滿18周歲，身體健康，能夠適應(yīng)戶外工作；

2.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真細(xì)致；

3.熟悉本地路線，具備良好的方向感和時(shí)間管理能力；

4.有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

5.自備交通工具（如電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)等）者優(yōu)先；

6.多勞多得，上不封頂，適合希望通過(guò)努力獲得更多收入的人員。