客服工作時間：早班8:00-16:00，中班12:00-20:00，晚班15:00-23:00

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)抖店、淘寶、視頻號的接待，及時處理訂單的售前和售后一體接待工作；

2、妥善處理客戶不滿及意見、建議，提升客戶再次購買率，維護(hù)商品良好形象；

3、總結(jié)問題，向上級反饋。

任職要求：

1、有客服經(jīng)驗半年以上、服裝優(yōu)先；打字一分鐘/60字以上

2、具有較強的責(zé)任心，良好的服務(wù)意識，接受早晚排班制；

3、具有準(zhǔn)確的文字表達(dá)能力，頭腦清晰、思維敏捷、具備快速學(xué)習(xí)的能力