限25歲以上

崗位職責(zé):

1.為客戶提供專業(yè)的咨詢與支持服務(wù)；

2.及時(shí)處理客戶反饋的問(wèn)題，確?？蛻魸M意度；

3.維護(hù)并促進(jìn)客戶關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量；

4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常工作及項(xiàng)目支持。

任職要求：

1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能迅速響應(yīng)客戶需求；

2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能有效配合團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)；

3.具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境；

4.能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；

5.擁有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉線上客服流程。