受客戶及法院委托，通過電話、短信等方式對金融信貸逾期用戶進行溝通協(xié)商債務(wù)優(yōu)化、重組、還款，按相關(guān)政策與客戶協(xié)商還款計劃及優(yōu)化還款方案，引導(dǎo)客戶按正確的繳費方式償還欠款:

對談判過程進行記錄、欠款客戶資料進行收集和整理，協(xié)助制定和優(yōu)化還款方案;

通過合規(guī)合法，處理客戶異議，準確記錄與客戶接觸的過程和信息，為客戶提供快速、準確與專業(yè)的咨詢服務(wù)