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電商客服招聘招聘需求:

1.利用公司現(xiàn)有平臺在線聊天工具回答客戶問題,進行產(chǎn)品售前、售中、售后的指導工作;

2.幫助客戶查詢跟蹤訂單情況;

3.熟悉產(chǎn)品型號及平臺使用;

4.根據(jù)客戶需求引導客戶下單,達成業(yè)績目標;

5.主要負責售前售后問題、進行有效跟蹤、做好售后指導和服務(wù)工作;

6.電話隨時處理因客戶發(fā)起的售后問題,并妥善處理協(xié)調(diào)好:

7.統(tǒng)計并整理好客戶資料;崗位要求:

1.打字速度70字/分鐘以上;

2.具備用戶意識、服務(wù)意識,性格外向,善于溝通語言表達能力強;

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4.熟悉產(chǎn)品型號及平臺軟件的使用;;

李先生實名IP:遼寧沈陽

沈陽鐵西區(qū)建大二小區(qū)

工商信息

法定代表人:

李晨

成立日期:

2023-09-14

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