工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)京東和天貓旗艦店電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)；

2.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括商品上架、價(jià)格調(diào)整、庫(kù)存管理、訂單處理等

3.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，包括單不僅限于，優(yōu)惠劵、滿減等活動(dòng)

4.對(duì)接平臺(tái)的客戶(hù)服務(wù)，處理客戶(hù)投訴、退換貨、售后等問(wèn)題，提高客戶(hù)滿意度；

5.監(jiān)控與分析平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改善建議；

任職資格：

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2.2年以上京東和天貓旗艦店的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有0-1的成功運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先；

3.熟悉京東和天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和推廣策略，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；