職位詳情
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投訴
服務(wù)員
7000-9000元/月1-2人
1.熱情迎接客人，主動問候并引導(dǎo)入座，提供菜單和酒水單。
2.耐心傾聽客人需求，準(zhǔn)確記錄訂單，并及時傳遞至廚房。
3.迅速為客人上菜、上飲品，確保食物溫度和質(zhì)量。
4.關(guān)注客人用餐情況，及時提供服務(wù)，如加水、換餐具、清理空盤等。
5.妥善處理客人的投訴或特殊要求，確?？腿藵M意。
6.適時進行菜品或酒水的推銷，提升餐廳營業(yè)額。
餐后收尾
7.客人用餐結(jié)束后，及時清理餐桌，更換臺布，整理餐具。
8.核對賬單，準(zhǔn)確，并提供發(fā)票或收據(jù)。
9.檢查餐廳內(nèi)是否有客人遺留物品，如有需及時上交。
10.完成區(qū)域衛(wèi)生的收尾工作，確保餐廳整潔有序。
其他職責(zé)
宋女士實名
北京西城區(qū)廣州大廈(西北門)
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