崗位職責

接待服務(wù)：在顧客到達時，熱情主動地進行迎賓、引位，引導顧客至合適的包廂，并為顧客介紹KTV的消費方式、套餐內(nèi)容等信息，解答顧客的疑問。比如告知顧客、包廂容納人數(shù)等。

?點單服務(wù)：協(xié)助顧客完成點單工作，熟練掌握KTV內(nèi)酒水、小吃、果盤等商品的種類、價格和特色，根據(jù)顧客需求提供合理的推薦，并準確記錄顧客所點的物品。

?物品傳送：及時將顧客所點的酒水、小吃、果盤等送至包廂，在傳送過程中注意物品的安全和衛(wèi)生，避免灑漏、損壞。

?包廂服務(wù)：在顧客消費過程中，適時進入包廂清理臺面垃圾、更換煙灰缸，及時補充顧客所需的物品；主動詢問顧客需求，如調(diào)節(jié)空調(diào)溫度、音量等，確保顧客有良好的消費體驗；若顧客提出特殊要求，如幫忙尋找遺失物品等，盡力提供幫助。?衛(wèi)生清潔：營業(yè)前負責打掃包廂內(nèi)的衛(wèi)生，包括地面清潔、沙發(fā)整理、設(shè)備擦拭等，確保包廂干凈整潔；營業(yè)結(jié)束后，對包廂進行全面清理，收拾餐具、酒水空瓶等，為下一批顧客做好準備

任職要求

?年齡與健康