職位詳情
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客服主管
面議月結(jié)1-2人全職
崗位要求:
1.35歲以下;形象好,氣質(zhì)佳,親和力強,具有拼搏精神;
2.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、應變能力與問題解決能力,能夠獨立處理復雜事務;
3.擁有較強的客戶服務意識與團隊管理能力;
4.經(jīng)驗要求:有管理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責:
1.摩托車考試現(xiàn)場流程指引:把控考試現(xiàn)場,優(yōu)化工作流程。
2.客戶維護與拓展:以專業(yè)且貼心的服務維護客戶,提升客戶滿意度與忠誠度;積極開拓新客戶資源,不斷擴大客戶群體,助力公司業(yè)務增長。
3.現(xiàn)場調(diào)節(jié)與調(diào)度:靈活應對各類突發(fā)情況,確?,F(xiàn)場秩序穩(wěn)定。
4.客訴處理:及時處理客戶投訴,深入分析問題根源,提出有效的解決方案。
薪資面議有意者發(fā)送簡歷至@qq.com

朱女士實名
河源連平縣三角摩托車全科目考場
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