一、工作內(nèi)容及職責(zé)：

1?、接待客戶和車輛管理?：負(fù)責(zé)接待本區(qū)域的客戶，完成客戶資料的登記和錄入系統(tǒng)，對客戶的車輛進(jìn)行日常保養(yǎng)和故障排除處理?。

?2、技術(shù)支持和培訓(xùn)?：協(xié)助售后人員對客戶車輛進(jìn)行檢查，解決客戶投訴問題，對售后服務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高服務(wù)技能水平?。

?技術(shù)診斷和維護(hù)?：診斷摩托車故障原因，進(jìn)行檢修、維護(hù)、調(diào)試和安裝工作?。對車輛進(jìn)行日常保養(yǎng)，新車交車驗收檢查?。

?3、工具設(shè)備管理?：對工具和設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和管理?。

?客戶服務(wù)和反饋?：建立和維護(hù)客戶信息檔案，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性，4、定期回訪客戶，收集反饋意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量?。

?學(xué)習(xí)和拓展?：定期組織學(xué)習(xí)行業(yè)新技術(shù)知識，為客戶提供技術(shù)支持?。

?5、店面管理?：保持店面整潔，嚴(yán)格執(zhí)行店面衛(wèi)生制度?。

?其他任務(wù)?：配合上級開展業(yè)務(wù)拓展相關(guān)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)?。

二、摩托車維修工的工作內(nèi)容?：

?1、故障排查與診斷?：通過檢查和測試來診斷摩托車的故障原因，確定需要修復(fù)的部件。使用專用的測試設(shè)備和工具，如電壓表、壓力表、示波器等，檢測摩托車各個部件的工作狀態(tài)和參數(shù)是否正常?。

?2、維修與更換零部件?：更換損壞或磨損的零件、修復(fù)電路問題和調(diào)整引擎性能等。如果發(fā)現(xiàn)摩托車的某個零部件出現(xiàn)故障或磨損，維修人員需要將其拆卸下來，并安裝新的零部件，確保車輛的正常運行?。

?3、日常保養(yǎng)?：進(jìn)行定期保養(yǎng)，如更換機油、清潔過濾器和調(diào)整鏈條等?。

?三、職業(yè)發(fā)展前景和所需技能?：

?1、技能要求?：電動車維修工需要具備技術(shù)知識，熟悉不同型號的摩托車，并保持學(xué)習(xí)和更新技能的態(tài)度。維修人員需要具備扎實的專業(yè)知識、豐富的實踐經(jīng)驗和敏銳的觀察力?。

?2、職業(yè)發(fā)展前景?：隨著電動車市場的不斷擴(kuò)大和技術(shù)的不斷進(jìn)步，電動車維修工的職業(yè)前景較為廣闊。通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，可以晉升為技術(shù)主管或培訓(xùn)師，甚至開設(shè)自己的維修店鋪?

上班時間：8:00-19:00,10:00-21:00，中午包餐

四、薪資：5K-8K+，具體面議