崗位職責(zé):

1.配合站長做好長護險服務(wù)中心的日常運營管理。

2.熟悉各崗位工作內(nèi)容及流程。

3.根據(jù)渠道提供的信息及時跟進服務(wù)意向客戶，服務(wù)轉(zhuǎn)化率。

4.客戶維護，制定周/月回訪計劃，長護險服站點護理員的服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度。

5.根據(jù)客戶的需求及住址安排適合的護理員開展服務(wù)。

6.關(guān)注站內(nèi)護理員的思想動態(tài)，適時進行心理疏導(dǎo)。

7.及時上報護理員人員變化及需求。

8.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)或部門布置的相關(guān)工作。

9.積極妥善處理護理站各種突發(fā)事件并及時向上級部門匯報。

10.護理員護理技能培訓(xùn)。11.站內(nèi)物資管理。任職資格:

1.大專以上學(xué)歷

2.具備護士資格

3.性格外向，責(zé)任心強

4.有養(yǎng)老行業(yè)管理背景、長護險護理站管理背景優(yōu)先考慮

雙休五險一金