崗位職責(zé)：

1.負責(zé)前廳團隊的管理與培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度；

2.協(xié)調(diào)前廳與后廚的工作，確保高效順暢的服務(wù)流程；

3.處理顧客投訴與反饋，維護餐廳形象及顧客關(guān)系；

4.監(jiān)督前廳衛(wèi)生與安全，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準；

5.參與營銷活動策劃與執(zhí)行，提升餐廳營業(yè)額。

任職要求：

1.具備良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧；

2.熟悉餐飲行業(yè)運作，有前廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

3.具有較強的服務(wù)意識和問題解決能力；

4.熱愛餐飲行業(yè)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；

5.能夠承擔(dān)工作壓力，具有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力。