銷售主管職責(zé)要求

一、職責(zé)

1.目標(biāo)與計(jì)劃：依據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃，拆解本組月度、年度銷售任務(wù)，把控銷售進(jìn)度，組織制定并監(jiān)督執(zhí)行市場與銷售策略。

2.團(tuán)隊(duì)管理：搭建、培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)，定期組織例會(huì)（周會(huì)、每日晨會(huì)等），復(fù)盤工作、交流經(jīng)驗(yàn)；關(guān)注成員工作狀態(tài)與成長，解答疑問、協(xié)助解決難題；按公司規(guī)定考核業(yè)務(wù)員，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)能力提升。

3.業(yè)務(wù)執(zhí)行：參與客戶談判，審核業(yè)務(wù)文件（如認(rèn)購書、預(yù)售契約等）；統(tǒng)籌銷售現(xiàn)場日常管理，處理業(yè)主投訴、項(xiàng)目解釋等工作；推進(jìn)銷售方案實(shí)施，開展促銷、公關(guān)活動(dòng)，把控資金與流程。

4.信息與反饋：收集市場、行業(yè)、競品信息及客戶反饋，定期編制銷售報(bào)表、市場分析報(bào)告，為決策提供依據(jù)；及時(shí)收繳團(tuán)隊(duì)成員工作資料與匯報(bào)，完成上級(jí)交辦臨時(shí)任務(wù)。

二、要求

1.專業(yè)能力：熟悉所在行業(yè)（如快消、房產(chǎn)、化工等）與公司產(chǎn)品/服務(wù)，能指導(dǎo)下屬實(shí)務(wù)操作，具備獨(dú)立解決復(fù)雜業(yè)務(wù)問題的能力。

2.管理能力：掌握團(tuán)隊(duì)管理技巧，具備指揮、決斷、溝通協(xié)調(diào)與工作分配能力，能高效統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，善于復(fù)盤優(yōu)化管理流程。

3.溝通能力：順暢開展跨部門（協(xié)同資源）與部門內(nèi)（上下級(jí)、成員間）溝通，精準(zhǔn)把握客戶、團(tuán)隊(duì)成員與上級(jí)需求，以公司利益為導(dǎo)向解決問題。

4.市場與學(xué)習(xí)能力：敏銳洞察市場趨勢、競品動(dòng)態(tài)，持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、銷售技巧與管理方法，適應(yīng)市場變化迭代工作思路。

5.職業(yè)素養(yǎng)：有責(zé)任心、抗壓性，能應(yīng)對銷售任務(wù)壓力與突發(fā)問題；具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，公正客觀，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)取。

可根據(jù)具體行業(yè)（如房產(chǎn)、化工、快消等）、企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對職責(zé)和要求細(xì)化調(diào)整，比如房產(chǎn)銷售主管側(cè)重項(xiàng)目營銷、客戶談判；化工銷售主管需懂產(chǎn)品技術(shù)、行業(yè)供應(yīng)鏈等。