客戶開發(fā)：通過(guò)電話聯(lián)系潛在客戶，介紹產(chǎn)品或服務(wù)，挖掘銷售機(jī)會(huì)，拓展客戶群體。

產(chǎn)品銷售：向客戶講解產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、價(jià)格等，解答疑問(wèn)，提供解決方案，引導(dǎo)購(gòu)買，完成銷售任務(wù)。

需求挖掘：傾聽客戶需求，了解痛點(diǎn)，反饋給相關(guān)部門，為產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。

客戶維護(hù)：定期回訪老客戶，了解使用體驗(yàn)和滿意度，加強(qiáng)聯(lián)系，提高忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。

數(shù)據(jù)記錄與分析：記錄通話內(nèi)容與結(jié)果，統(tǒng)計(jì)分析銷售數(shù)據(jù)，為銷售策略調(diào)整提供參考。

其他工作：參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與活動(dòng)，提升銷售技能；及時(shí)反饋市場(chǎng)信息；完成上級(jí)交辦的其他工作。

崗位要求：

語(yǔ)言能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，溝通表達(dá)能力良好。

業(yè)務(wù)能力：熟悉銷售流程，掌握銷售技巧和談判能力，能靈活運(yùn)用話術(shù)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備團(tuán)隊(duì)合作精神，善于與同事協(xié)作完成銷售目標(biāo)。

學(xué)習(xí)能力：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握新產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。

工作態(tài)度：積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力好，工作有熱情。

學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：通常高中及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者更佳，部分崗位對(duì)經(jīng)驗(yàn)要求可放寬。