物業(yè)管理文員：負責起草和管理處文件，審核公司各類應(yīng)用文稿，安排會議記錄，執(zhí)行公司文件、通知及會議精神，管理公司印章等。

客戶服務(wù)員：負責業(yè)戶接待、投訴處理、回訪工作，協(xié)調(diào)業(yè)戶裝修申請，收取物業(yè)管理費，確保收繳率達到公司要求。